Términos y
Condiciones

Al acceder, registrarte o usar AVACONT ("la Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

La Política de Privacidad y la Política de Cookies forman parte de este acuerdo.

A la fecha de estos Términos, AVACONT opera como un proyecto independiente que aún no cuenta con una razón social o RUC registrado formalmente. En cuanto se formalice, esta sección se actualizará con la razón social, el RUC y el domicilio legal del proveedor. Mientras tanto, puedes contactarnos en avacontable@gmail.com.

AVACONT es una plataforma de gestión contable orientada a contadores, estudios contables y empresas. Entre sus funciones:

• Gestión de cartera de clientes, obligaciones, vencimientos y recordatorios
• Revisión automática del Buzón SOL de SUNAT y del buzón de SUNAFIL
• Descarga de comprobantes desde SIRE y de Recibos por Honorarios (RH)
• Alertas por correo electrónico, WhatsApp y notificaciones push
• Asistente de inteligencia artificial especializado en tributación peruana
• Acceso de colaboradores invitados al espacio de trabajo
• Integraciones opcionales con servicios externos (Google Calendar, AFPnet, entre otros)

• 4.1. Para usar AVACONT debes crear una cuenta (por email o Google).
• 4.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y credenciales.
• 4.3. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• 4.4. Colaboradores: El titular de la cuenta puede invitar a otros usuarios (colaboradores) para que accedan al espacio de trabajo. El titular es el único responsable de los permisos que otorga, de las acciones que realizan sus colaboradores dentro de la plataforma y del cumplimiento de estos Términos por parte de ellos.

Puedes usar AVACONT únicamente para fines legales y profesionales. Está prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas
• Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad de AVACONT
• Interferir con el funcionamiento de AVACONT (ataques, abuso de recursos, o scraping, extracción automatizada o ingeniería inversa de la propia Plataforma)
• Subir contenido malicioso o que infrinja derechos de terceros

Esta prohibición se refiere al uso indebido de AVACONT. Las consultas automáticas que AVACONT realiza en portales como SUNAT forman parte del servicio y se rigen por la sección 7.

• 6.1. La información que ingresas (datos de clientes, credenciales, vencimientos y notas) es tu responsabilidad.
• 6.2. AVACONT es una herramienta de organización y gestión; no garantiza exactitud tributaria ni reemplaza el criterio profesional del contador.
• 6.3. Eres responsable de validar la información, fechas y acciones antes de presentar declaraciones o realizar trámites.

• 7.1. Declaración del usuario: al registrar la Clave SOL, las credenciales de SIRE, del Validador o de AFPnet de un contribuyente, declaras que cuentas con la autorización expresa de ese contribuyente para usarlas y para encargar a AVACONT su uso en su nombre.
• 7.2. Mandato a AVACONT: autorizas a AVACONT a guardar esas credenciales cifradas y a usarlas de forma automática, incluso cuando no estés conectado (por ejemplo, en procesos nocturnos programados), para revisar el buzón electrónico, descargar comprobantes de SIRE y Recibos por Honorarios, y realizar las demás consultas que hayas activado.
• 7.3. Eres responsable frente al contribuyente y frente a terceros por el uso de credenciales para las que no tengas autorización. Puedes revocar este mandato en cualquier momento eliminando las credenciales o al cliente de tu cartera.
• 7.4. En el caso de AFPnet, el acceso se realiza desde tu navegador a través de la extensión AVACONT.

• 8.1. La revisión automática del Buzón SOL y de SUNAFIL es una ayuda; no reemplaza la revisión del buzón oficial.
• 8.2. Si SUNAT o SUNAFIL cambian su portal, están caídos o bloquean el acceso, las alertas pueden llegar con retraso o no llegar.
• 8.3. Los plazos legales corren desde el depósito de la notificación en el buzón oficial, no desde el aviso de AVACONT.

• 9.1. Las respuestas del asistente son orientativas, pueden contener errores y no constituyen asesoría profesional, tributaria ni legal.
• 9.2. El asistente tiene límites mensuales de consultas según el plan (50 o 200 consultas al mes).
• 9.3. Lo que escribas o adjuntes en el chat se envía a proveedores de IA externos, según la Política de Privacidad.

• 10.1. Las integraciones (Google Calendar, WhatsApp, entre otras) son opcionales y requieren tu autorización.
• 10.2. AVACONT no controla la disponibilidad ni los cambios de servicios de terceros.
• 10.3. Si conectas Google Calendar, aceptas que se creen o actualicen eventos según tu configuración.
• 10.4. Eres responsable de cumplir los términos de uso de los servicios de terceros que conectes.

• 11.1. AVACONT ofrece cuatro planes de pago: Inicial, Básico, Profesional y Estudio. No existe plan gratuito ni período de prueba.
• 11.2. Límites: cada plan tiene límites que se aplican efectivamente, entre otros: número de clientes, número de asistentes, cantidad de Recibos por Honorarios descargables al mes (por ejemplo, 5 en el plan Básico), descarga masiva una vez por período y consultas del asistente IA. El detalle vigente está en la sección Precios.
• 11.3. Medios de pago: Yape o transferencia bancaria.
• 11.4. Precios: expresados en soles (S/) y no incluyen IGV.
• 11.5. Activación: el plan se activa cuando AVACONT valida la constancia de pago enviada.

• 12.1. Sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras.
• 12.2. Subir de plan: el cambio es inmediato y se cobra la diferencia prorrateada por los días que quedan del período.
• 12.3. Bajar de plan o cancelar: el cambio se aplica al terminar el período ya pagado. Hasta esa fecha mantienes el plan actual.
• 12.4. Reembolsos: los pagos no son reembolsables y el saldo no usado no se devuelve, salvo que la ley disponga lo contrario.

• 13.1. Si no renuevas al vencer el período, se bloquea el acceso a la Plataforma y se detienen los procesos automáticos (revisión de buzón, descargas y alertas).
• 13.2. Tus datos se conservan durante 30 días desde el vencimiento. Si renuevas en ese plazo, recuperas el acceso con todo tu contenido.
• 13.3. Pasados los 30 días sin renovar, los datos se eliminan.

• 14.1. Un nuevo usuario que se registra con un código de referido paga su primer mes a S/ 9.90.
• 14.2. Un usuario que consigue 5 referidos desbloquea el asistente IA.
• 14.3. AVACONT puede modificar o finalizar el programa de referidos, y anular beneficios obtenidos de forma fraudulenta (cuentas falsas, autorreferidos, etc.). Los beneficios ya otorgados de buena fe se respetan.

• 15.1. Puedes eliminar tu cuenta desde la configuración de la Plataforma.
• 15.2. Al eliminarla, se borran tus datos de cuenta, tu cartera de clientes, las credenciales guardadas, los comprobantes descargados y el historial del asistente IA, en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
• 15.3. Antes de eliminarla, puedes solicitar la exportación de tus datos escribiendo a avacontable@gmail.com.

• 16.1. AVACONT busca alta disponibilidad, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de su control.
• 16.2. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, informando cuando sea razonable.

• 17.1. AVACONT, su marca, interfaz, diseño, código y contenidos son propiedad de sus titulares.
• 17.2. No se permite copiar, modificar, distribuir o explotar la Plataforma sin autorización escrita.

• 18.1. Implementamos medidas razonables para proteger la información, incluido el cifrado de las credenciales guardadas.
• 18.2. El usuario también debe aplicar buenas prácticas (contraseñas seguras, no compartir accesos, cerrar sesión en equipos compartidos).

Podemos suspender o terminar cuentas si:

• Se incumplen estos Términos
• Se detecta uso fraudulento, abusivo o riesgoso
• Existen requerimientos legales

En la medida permitida por ley, y sin afectar los derechos irrenunciables que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571):

• AVACONT no es responsable por pérdidas derivadas de decisiones contables o tributarias tomadas por el usuario.
• AVACONT no es responsable por multas o plazos vencidos debido a notificaciones del buzón no detectadas o detectadas con retraso (ver sección 8).
• AVACONT no garantiza resultados específicos ni ausencia total de errores.
• La responsabilidad total de AVACONT, si aplica, se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a AVACONT frente a reclamos de terceros derivados de tu uso de la Plataforma, tu contenido, el uso de credenciales de contribuyentes sin su autorización o tu incumplimiento de estos Términos.

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, AVACONT pone a tu disposición un Libro de Reclamaciones virtual para registrar quejas o reclamos.

Estos Términos se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Lima, Perú, salvo disposición legal distinta.

Para consultas sobre estos Términos, contáctanos: