¿Quiénes somos?
AVACONT es una plataforma de gestión contable dirigida a estudios contables y empresas en Latinoamérica. Permite administrar cartera de clientes, obligaciones, vencimientos, recordatorios, calendario fiscal y notificaciones relacionadas con la gestión contable.
Esta Política de Privacidad cumple con lo establecido en la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (DS 003-2013-JUS).
- Sitio web: avacont.es
- Contacto: avacontable@gmail.com
Datos que recopilamos
AVACONT recopila información únicamente cuando es necesaria para prestar el servicio.
2.1. Datos de cuenta
Cuando te registras o inicias sesión (por Google o email), podemos recopilar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Foto de perfil (si la provee el proveedor de autenticación)
- Datos de perfil dentro de la plataforma (rol, especialidad o configuración del usuario)
2.2. Datos ingresados por el usuario sobre sus clientes
AVACONT permite que el usuario registre información de sus propios clientes. Esta información es controlada por el usuario y puede incluir:
- RUC, razón social y datos de contacto
- Datos tributarios operativos (régimen, obligaciones)
- Vencimientos y registros de seguimiento contable
- Notas internas y campos que el usuario decida completar
2.3. Credenciales y consultas a SUNAT (cuando aplica)
Si el usuario decide activar funcionalidades que consultan información en sistemas externos (por ejemplo, SUNAT), podrá proporcionar credenciales de acceso de manera voluntaria.
- Uso: se utilizan únicamente para realizar la consulta solicitada por el usuario.
- Almacenamiento: estas credenciales no se almacenan permanentemente; se usan solo durante la sesión activa o el proceso de consulta correspondiente.
2.4. Integración con Google Calendar (cuando el usuario la activa)
Si conectas tu Google Calendar, AVACONT puede recopilar y almacenar de forma segura:
- Token de acceso (access token)
- Token de renovación (refresh token)
- Fecha/hora de expiración del token
- Identificador del calendario seleccionado para la sincronización
Finalidad: mantener activa la sincronización entre AVACONT y Google Calendar mientras el usuario lo permita.
2.5. Datos de uso y actividad dentro de la plataforma
Para operar y mejorar el servicio, AVACONT puede registrar:
- Eventos/obligaciones (título, fecha, descripción, estado, prioridad, color si aplica)
- Notificaciones enviadas y su estado (enviado/fallido)
- Registros de actividad (creación/edición de obligaciones, cambios de configuración)
- Datos técnicos básicos para seguridad y funcionamiento (logs de errores)
Cómo usamos tu información
Usamos la información exclusivamente para operar AVACONT y brindar sus funcionalidades.
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Datos de cuenta (Google/email) | Autenticación, acceso y configuración de usuario |
| Datos de clientes ingresados | Gestión de cartera, control y seguimiento dentro de AVACONT |
| Tokens de Google Calendar | Sincronización de eventos y obligaciones con Google Calendar |
| Credenciales externas (ej. SUNAT) | Ejecutar consultas solicitadas por el usuario |
| Correo electrónico | Comunicaciones del servicio, alertas relevantes y soporte |
| Estadísticas agregadas de cartera | Alimentar el asistente IA con contexto anonimizado para respuestas personalizadas |
AVACONT no utiliza tus datos para publicidad, perfilado comercial ni venta de información.
Google API — Declaración de Uso Limitado
El uso por parte de AVACONT de la información recibida desde las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
- AVACONT solo accede a Google Calendar con tu autorización explícita.
- AVACONT solo utiliza los datos para sincronizar eventos/obligaciones dentro del servicio.
- No compartimos datos de Google Calendar con terceros.
- No usamos datos de Google Calendar para publicidad o segmentación.
Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde:
myaccount.google.com/permissionsAlmacenamiento, seguridad y retención
AVACONT aplica medidas razonables de seguridad para proteger los datos.
5.1. Medidas de seguridad
- Uso de conexiones seguras HTTPS
- Autenticación con proveedores seguros (por ejemplo, Firebase Authentication)
- Control de acceso restringido a bases de datos y entornos de producción
- Almacenamiento seguro de tokens de integraciones (cuando aplica)
5.2. Proveedores e infraestructura
Los datos pueden almacenarse y procesarse en servicios de terceros utilizados para operar AVACONT:
- Firebase (Google): autenticación y/o servicios de datos según configuración del sistema
- Hostinger: infraestructura/hosting de servicios asociados (por ejemplo, API)
5.3. Retención de datos
| Tipo de dato | Período de retención |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa |
| Tokens de Google Calendar | Hasta que el usuario desconecte la integración o revoque permisos |
| Datos de clientes | Hasta que el usuario los elimine desde la plataforma |
| Logs técnicos | El tiempo necesario para seguridad, auditoría y mejora del servicio |
| Historial del asistente IA | Solo durante la sesión activa; no se almacena en servidores de AVACONT |
Compartición de datos
AVACONT no vende, alquila ni comercializa datos personales.
Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio o cumplir obligaciones legales:
- Firebase (Google): autenticación y gestión de sesiones
- Hostinger: infraestructura de alojamiento del servicio
- Groq Inc. (EE.UU.): procesamiento del asistente IA — se envían únicamente estadísticas agregadas y anonimizadas (sin RUC ni nombres de clientes). Ver Sección 7.
- Twilio Inc. (EE.UU.): envío de notificaciones vía WhatsApp — se transmite el número de teléfono del cliente de forma estrictamente necesaria para entregar el mensaje solicitado por el usuario
- Sistemas externos (SUNAT u otros): consultas realizadas por petición explícita del usuario a través de canales oficiales
- Colaboradores invitados por el usuario: el contador principal puede invitar colaboradores a su cuenta; estos acceden a la misma cartera de clientes y datos del espacio de trabajo. El usuario principal es responsable de los accesos que otorga
- Autoridades competentes: únicamente ante requerimiento legal válido
Asistente IA (AVACONT)
AVACONT incluye un asistente de inteligencia artificial especializado en tributación peruana. Para ofrecer respuestas personalizadas, el asistente puede recibir contexto sobre tu actividad en la plataforma.
7.1. Qué información se envía al asistente
El asistente recibe únicamente información anonimizada y agregada, nunca datos personales identificables:
- Cantidad total de clientes en cartera
- Distribución por régimen tributario (RUS, RER, RMT, Régimen General) — sin nombres ni RUC
- Fechas y tipos de vencimientos próximos — sin nombres ni RUC asociados
- Fecha del día actual
7.2. Proveedor del modelo IA
El procesamiento de lenguaje es realizado por Groq Inc. (Estados Unidos), usando modelos de lenguaje de terceros. La información enviada es estrictamente la descrita en el punto 7.1.
El historial de conversación con el asistente no se almacena en los servidores de AVACONT. Se mantiene únicamente en la sesión activa del navegador y se borra al cerrar el chat o recargar la página.
7.3. Lo que NO se envía al asistente
- RUC de ningún cliente
- Nombres, razones sociales ni datos de contacto
- Credenciales de acceso
- Tokens de Google Calendar
Tus derechos y controles
De conformidad con la Ley N° 29733, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: consultar qué datos tuyos almacenamos
- Rectificación: actualizar datos básicos desde la configuración de tu cuenta
- Cancelación/Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados escribiéndonos a: avacontable@gmail.com
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en casos específicos
- Google Calendar: desconectar la integración desde la configuración de AVACONT o revocar permisos en myaccount.google.com/permissions
- Exportación: solicitar exportación de datos escribiéndonos a: avacontable@gmail.com
Cookies
AVACONT utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión y la seguridad.
No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento conductual.
Menores de edad
AVACONT es una plataforma profesional dirigida a empresas y contadores. No está diseñada para menores de 18 años y no buscamos recopilar datos de menores.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos.
Cuando existan cambios significativos, lo notificaremos por email o mediante un aviso dentro de la plataforma. La fecha de "Última actualización" se mostrará al inicio del documento.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política o deseas ejercer tus derechos, escríbenos:
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Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre tu privacidad y datos.