Alcance de esta política
Esta política explica cómo AVACONT utiliza cookies, almacenamiento en el navegador y mecanismos técnicos equivalentes para que el sitio y la plataforma funcionen correctamente, mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias y mejorar la experiencia de uso.
¿Qué tecnologías utiliza AVACONT?
Tecnologías que sí usamos
- Cookie de sesión PHP (PHPSESSID) — técnica, para seguridad y formularios
- IndexedDB — donde Firebase Authentication guarda tu sesión iniciada
- localStorage — permanece aunque cierres el navegador
- sessionStorage — se borra al cerrar la pestaña
- Service worker — permite usar la app como PWA y recibir notificaciones push
Tecnologías que NO usamos
- Cookies de publicidad, remarketing o seguimiento
- Cookies de terceros con fines analíticos o comerciales
Cookies
AVACONT usa una única cookie propia, de carácter técnico y estrictamente necesario. Se crea cuando visitas páginas que necesitan una sesión de servidor: la protección CSRF de los formularios, el Libro de Reclamaciones, la eliminación de cuenta y los paneles de administración.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Identificar la sesión del servidor para la seguridad (token CSRF) y el envío de formularios | Hasta cerrar el navegador (sesión) |
IndexedDB: tu sesión iniciada
El inicio de sesión de AVACONT funciona con Firebase Authentication, que guarda tu sesión en
IndexedDB (en la base firebaseLocalStorageDb). Gracias a eso no tienes que volver a iniciar
sesión cada vez que abres la app.
| Base de datos | Finalidad | Persistencia |
|---|---|---|
| firebaseLocalStorageDb | Mantener la sesión del usuario iniciada (tokens de autenticación de Firebase) | Hasta que cierres sesión o borres los datos del sitio |
¿Para qué usamos localStorage?
Usamos localStorage para guardar preferencias, cachés y estados de la app en tu navegador. Esta información permanece al cerrar el navegador y no se utiliza para publicidad.
| Clave | Finalidad |
|---|---|
| avacont_email, avacont_cuentas_recientes | Recordar los correos usados para cambiar rápido de cuenta. Contiene datos personales (tu correo). |
| avacont_last_activity, avacont_idle_minutes | Cerrar la sesión automáticamente por inactividad |
| cachedClientes_v2 (+ timestamp), cachedColabs_v1 | Caché de clientes y colaboradores para cargar más rápido. Contiene RUC y razones sociales de tus clientes. |
| monitor_badge_cache | Contador de notificaciones nuevas |
| avacont_ia_historial_v1, avacont_ia_ventana_v1, avacont_ia_historial_aviso_v1 | Asistente IA: historial local, posición de la ventana y aviso de historial |
| avacont_tc_v3_fuente, avacont_tc_mes_v5_fuentes | Caché del tipo de cambio |
| avacont_modulos_plan_cache | Caché de los módulos del plan contratado |
| avacont_sidebar_order | Orden personalizado del menú lateral |
| avacont_plantillas | Plantillas de mensajes |
| avacont_ext_prompt_dismissed | No volver a mostrar el aviso de instalación de la extensión |
| sireDescargasBatches, selección SIRE por usuario | Descargas masivas de SIRE en curso y última selección realizada |
| theme | Recordar tu tema visual preferido (oscuro/claro) |
| fontScale | Recordar el tamaño de letra elegido |
¿Para qué usamos sessionStorage?
Usamos sessionStorage para estados temporales que se eliminan al cerrar la pestaña.
| Clave | Finalidad |
|---|---|
| avacont_pro_hidden | Recordar que cerraste el aviso PRO durante esa sesión |
| avacont_plan_pendiente, avacont_precio_pendiente, avacont_periodo_pendiente | Recordar el plan elegido mientras completas el registro o el pago |
| avacont_referral_code | Código de referido durante el registro |
| sire_migration y consultas SIRE pendientes | Retomar una consulta SIRE en curso |
Service worker y notificaciones push
AVACONT funciona como una aplicación web progresiva (PWA). Para ello registra un
service worker (sw.js) en tu navegador, que permite instalar la app en tu
dispositivo y recibir notificaciones.
Si aceptas las notificaciones push, tu navegador genera una suscripción que guardamos en nuestro servidor para poder enviarte avisos (por ejemplo, vencimientos o notificaciones nuevas del buzón).
Cómo desactivarlos
- Notificaciones: en la configuración del sitio de tu navegador (icono del candado junto a la dirección) → Notificaciones → Bloquear.
- Service worker: se elimina al borrar los datos del sitio desde la configuración del navegador o al desinstalar la app.
Sobre cookies técnicas de sistemas externos
Para determinadas funciones técnicas relacionadas con consultas o sesiones en sistemas externos, AVACONT gestiona cookies de sesión de dos formas:
- SUNAT: las cookies se manejan a nivel de servidor de forma temporal y estrictamente necesaria para completar la operación solicitada. No son cookies del navegador del usuario. Vigencia aproximada de 20 a 30 minutos.
- AFPnet: las cookies de sesión se gestionan directamente en el navegador del usuario a través de la extensión Avacont. La sesión se crea desde el propio navegador del usuario para garantizar compatibilidad con el sistema de autenticación de AFPnet.
8.1. Extensión de navegador Avacont
La extensión de Chrome/Brave utiliza el permiso cookies con el siguiente propósito exclusivo:
| Portal | Uso de cookies | Duración |
|---|---|---|
| SUNAT (sunat.gob.pe) | Mantener la sesión autenticada durante el acceso solicitado por el usuario | Solo durante la sesión activa |
| SUNAFIL (sunafil.gob.pe) | Mantener la sesión autenticada durante el acceso solicitado por el usuario | Solo durante la sesión activa |
| AFPnet (afpnet.com.pe) | Gestionar la sesión de autenticación directamente desde el navegador del usuario | Solo durante la sesión activa |
Uso en equipos compartidos
El caché local de AVACONT guarda datos de tus clientes (RUC y razón social) y los correos de las cuentas que usaste. Cualquier persona con acceso a tu navegador podría verlos.
¿Cómo puedes borrar o controlar estos datos?
Puedes eliminar las cookies y el almacenamiento del sitio desde tu navegador:
Instrucciones por navegador
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración de sitios → Ver permisos y datos almacenados
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web
¿Qué ocurre si borras estos datos?
- Se cerrará tu sesión y tendrás que volver a iniciarla
- Se olvidarán las cuentas recientes guardadas para cambiar de cuenta
- Se perderá el orden personalizado del menú lateral y tus plantillas de mensajes locales
- Se restablecerán el tema y el tamaño de letra
- Se recargarán los datos en lugar de usar caché (por un momento)
- Dejarás de recibir notificaciones push hasta que las vuelvas a activar
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie nuestra forma de almacenar información o cuando sea necesario por motivos técnicos o legales.
Contacto
Para consultas sobre esta política, puedes contactarnos: